・物流ラック（大容量）
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お支払い方法について
| お支払い方法 | 詳細 |
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| 銀行振込(前払い) |
当社の銀行振込は、お客様が商品のお支払い金額を事前に指定の銀行口座に振り込んでいただく便利な方法です。 ご注文後、指定の銀行口座にお振込いただくことで、当社からの商品発送手続きが完了いたします。 お客様の安全かつ迅速なお取引をお約束します。 |
| 掛払い Paid（後払い） |
掛払いは、一定の条件を満たす法人・個人事業主様に限り、商品のお支払いを後日に延期できる便利なサービスです。 ご利用いただく際には、事前の審査が必要となりますので、詳細についてはお問い合わせください。 柔軟な支払いオプションで、お客様のビジネスニーズにお応えします。 |
お届けについて
| 納期について |
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| 通常在庫がある商品は当日〜５営業日中に出荷いたします。 品切れしている場合、入荷するまでにお時間がかかり、お待ち頂く場合があります。 また、詳細な納期に関しましてはお問い合わせください。 |
配送料について
| 配送料について |
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日本全国（沖縄・一部離島除く）に送料無料でお届けいたします。 運送会社は (佐川急便) (郵便局) (西濃運輸) (ヤマト運輸) のいずれかです。 ご注文いただきますと、自動返信メールにて注文内容を返信させて頂いておりますが、 |
返品・交換について
| 返品・交換について | 詳細 |
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| お客さま都合による返品について |
返送にかかる送料についてはお客さまのご負担とさせていただきます。 お客さまご都合での返品をご希望の場合は、商品到着後14日以内(未使用に限る）に当社までご連絡ください。 お客さまご都合での返品の場合、返品手数料・銀行振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。 |
| 商品の不備による返品について |
商品の品質、発送作業には万全を期しておりますが、 商品到着後につきましては、必ず検品・現物確認の程お願いいたします。 その上で万一商品が破損していた場合、 ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後14日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。 当社にて、商品の初期不良や誤配達であることを確認後、交換または返金にて対応させていただきます。 |
よくあるご質問
A.・フロント用→ホイールディスク面側のみにメッキ加工が施されております。(前輪用)
・リア用→ホイール内側のみにメッキ加工が施されております。(後輪用)
A.決済方法は、銀行振込とPaidのみになりますのでカード決済はできません。
※Paidとは...会員登録時、事前申請(Paid与信審査）後、ご使用可能な決済方法となります。
A.はい。承ります。
A.基本的に発送後のキャンセルは承ることができません。
やむを得ずお客様のご都合でお受け取りが難しい場合、理由によっては、返品にかかる費用は実費ご負担頂きキャンセルを承ります。
A.定期便の機能がございません。お手数ですが都度ご注文お願いいたします。
A.・配送先が会社様(西濃運輸の営業所止め)であれば、送料無料となります。
（※トラック商品は、個人宅配送不可の為、会社様宛もしくは西濃運輸の営業所止めでの出荷となります）
・個人宅宛の場合は、ホイール単品1本税込み 1000円かかります。
A.・決済が「Paid」の場合→注文日の翌日(日曜.祝日除く)の出荷。
(朝7時までのご注文分は通常当日出荷対応)
・決済が「銀行振込」の場合→ご入金確認後、通常翌日(日曜.祝日除く)の出荷。
A.通常ご注文が完了した場合、注文確認の自動配信メールを送信いたします。
万一2営業日経っても届かない場合は、ご注文が完了していないか、お客様側のセキュリティの都合上で迷惑メールに振り分けられているかブロックされている可能性がございます。
また、ヤフーメールなどのフリーメールは届かないケースもございます。
その際はお手数ですが、お電話頂ければ注文状況をお調べしてお答え致しますので0234-43-6990へお気軽にお電話ください。
A.・納品書は、商品発送完了後にお客様ご自身で発行可能となります。
・適格請求書、領収書は、お客様ご自身での発行ができない為、ご注文の際の連絡事項欄に発行希望の旨ご記載ください。